Политика конфиденциальности
Последнее обновление: июль 2026
Оператор персональных данных
Этот сайт управляется Kristina Mizevich, ведущей деятельность под брендом Codivio Studio — индивидуальным предпринимателем (ditta individuale), зарегистрированным в Италии. Юридический адрес: Via Andrea Fantoni 21, 24022 Alzano Lombardo (BG), Italia. P.IVA: 04847670165. Оператором всех персональных данных, обрабатываемых через этот сайт, является Kristina Mizevich / Codivio Studio. Контакт: [email protected]. Специалист по защите данных (DPO) не назначен, так как деятельность компании не относится к категориям, для которых это обязательно согласно ст. 37 GDPR.
Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые вы предоставляете сами: (a) контактные данные — имя, email, номер телефона и содержание сообщения, когда вы пишете нам по email, в WhatsApp или через любую контактную ссылку на сайте; (b) данные бронирования — имя, email и часовой пояс, которые собирает Cal.com при бронировании бесплатной консультации; (c) технические данные — IP-адрес, тип браузера и посещённые страницы, обрабатываемые автоматически нашей хостинг-инфраструктурой в целях безопасности и производительности. Мы не собираем специальные категории персональных данных (о здоровье, расовом происхождении, политических взглядах и т.д.).
Правовые основания и цели обработки
Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях: (i) ст. 6(1)(f) GDPR — законный интерес: отвечать на запросы и предложения, инициированные вами (наш законный интерес — предоставить запрошенную информацию); (ii) ст. 6(1)(b) GDPR — исполнение договора: управление подписанными проектными соглашениями и оказание согласованных услуг; (iii) ст. 6(1)(c) GDPR — юридическое обязательство: хранение счетов и налоговых документов согласно итальянскому законодательству (D.P.R. 633/1972, ст. 2220 Гражданского кодекса); (iv) ст. 6(1)(a) GDPR — согласие: для необязательных аналитических и маркетинговых cookie (Google Analytics 4, Meta Pixel), описанных в разделе «Файлы cookie» ниже. Мы не обрабатываем ваши данные в целях маркетинга, рекламы или профилирования без вашего отдельного, явного и добровольного согласия.
Файлы cookie
Этот сайт использует следующие категории файлов cookie, управляемые через наш баннер согласия (Silktide Consent Manager): (1) технические cookie, строго необходимые для работы сайта — cookie предпочтений согласия, действующий 12 месяцев и хранящий ваш выбор, и сессионные cookie хостинг-инфраструктуры, удаляемые при закрытии браузера; они не требуют согласия. (2) аналитические cookie — Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), устанавливаются только если вы приняли категорию «Аналитика»; помогают понять в агрегированном виде, как посетители используют сайт. (3) маркетинговые cookie — Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.), устанавливаются только если вы приняли категорию «Маркетинг»; используются для оценки эффективности нашей рекламы. До вашего согласия аналитические и маркетинговые теги отключены (Google Consent Mode v2, все сигналы по умолчанию «denied»), и отслеживающие cookie не устанавливаются. Если вы взаимодействуете с виджетом бронирования (Cal.com), Cal.com может устанавливать собственные cookie в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Вы можете изменить или отозвать согласие на использование cookie в любой момент через ссылку настроек cookie в подвале страницы.
Обработчики данных третьих сторон
Ваши данные могут обрабатываться следующими категориями внешних обработчиков, действующих строго от нашего имени на основании письменных соглашений об обработке данных, соответствующих GDPR: (a) провайдер хостинга и CDN — Cloudflare, Inc.; (b) провайдер email-рассылок; (c) сервис онлайн-бронирования — Cal.com, Inc.; (d) мессенджер — WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.); (e) веб-аналитика — Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4), только с вашего согласия; (f) измерение рекламы — Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel), только с вашего согласия. Мы не продаём, не сдаём в аренду, не обмениваем и никак иначе не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их собственных независимых целей.
Международная передача данных
Cal.com, Inc. зарегистрирована в США. Передача персональных данных в Cal.com регулируется Стандартными договорными положениями (SCC), принятыми в соответствии с Решением Европейской комиссии 2021/914. Cloudflare обрабатывает данные преимущественно в дата-центрах ЕС/ЕЭЗ; передача за пределы ЕЭЗ покрывается SCC и Приложением Cloudflare по обработке данных ЕС. Google и Meta могут передавать отдельные данные в США; обе компании сертифицированы по EU-U.S. Data Privacy Framework и дополнительно опираются на SCC. Мы не передаём персональные данные в страны без решения ЕС об адекватности защиты без предварительного обеспечения соответствующих гарантий, предусмотренных Главой V GDPR.
Сроки хранения
Контактные данные и запросы (имя, email, сообщения): хранятся 24 месяца с момента последнего взаимодействия, затем удаляются или обезличиваются. Данные бронирования (Cal.com): хранятся согласно собственной политике хранения Cal.com. Договорные и налоговые документы (счета, проектные соглашения): хранятся 10 лет согласно ст. 2220 Гражданского кодекса Италии и налоговому законодательству. Настройки согласия на cookie: хранятся 12 месяцев.
Ваши права
Согласно ст. 15–22 GDPR вы имеете право: (1) на доступ к своим персональным данным (ст. 15); (2) на исправление неточных данных (ст. 16); (3) на удаление своих данных при наличии оснований — «право быть забытым» (ст. 17); (4) на ограничение обработки в определённых обстоятельствах (ст. 18); (5) на получение своих данных в переносимом, машиночитаемом формате (ст. 20); (6) на возражение против обработки на основании законного интереса, включая любое профилирование (ст. 21). Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любой момент без ущерба для законности обработки, проведённой до отзыва (ст. 7(3)). Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней, как того требует ст. 12 GDPR, с возможным продлением ещё на 60 дней для сложных запросов.
Право на обращение в надзорный орган
Вы имеете право в любой момент подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите данных, без ущерба для любых иных административных или судебных средств защиты. В Италии таким органом является Garante per la Protezione dei Dati Personali: сайт www.garanteprivacy.it — адрес Piazza Venezia 11, 00187 Rome, Italy — email [email protected]. Если вы проживаете в другом государстве-члене ЕС, вы также можете подать жалобу в надзорный орган этого государства.
Автоматизированное принятие решений
Мы не осуществляем обработку, состоящую исключительно из автоматизированного принятия решений, включая профилирование, которое порождает юридические последствия или иным образом существенно затрагивает вас, как описано в ст. 22 GDPR.
Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику в любое время, отражая изменения в нашей практике или применимом законодательстве. Актуальная версия всегда доступна на codivio.studio/ru/privacy с датой последнего обновления. При существенных изменениях мы постараемся уведомить вас напрямую, если располагаем вашими контактными данными.